1. استخدام الموقع
يُستخدم هذا الموقع لتقديم معلومات عن خدمات عيادات لومير وتسهيل حجز المواعيد. المحتوى لأغراض إعلامية ولا يُعتبر بديلاً عن الاستشارة الطبية المتخصصة.
2. الحجز والمواعيد
طلب الحجز عبر الموقع هو دعوة للتأكيد، ويصبح نافذاً عند تأكيده من قبل فريقنا. نحتفظ بحق تغيير أو إلغاء المواعيد عند الضرورة مع إشعار مسبق.
3. الإلغاء وإعادة الجدولة
يمكن إعادة جدولة أو إلغاء المواعيد قبل 6 ساعات على الأقل دون أي رسوم. بعض الإجراءات الطبية قد تتطلب سياسة إلغاء مختلفة يُفصح عنها قبل الحجز.
4. الدفع والفواتير
الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة. تُصدَر فاتورة رسمية لكل خدمة. تختلف سياسات استرداد الدفعات حسب الخدمة، ويتم توضيحها قبل بدء أي إجراء.
5. النتائج الطبية
النتائج الطبية والتجميلية تختلف من حالة لأخرى، وتعتمد على عوامل بيولوجية ونمط الحياة. نقدّم توقعات واقعية قبل أي إجراء، لكننا لا نضمن نتائج محددة بالمطلق.
6. حقوق الملكية
كل محتويات الموقع (نصوص، صور، شعار، تصميم) ملكية حصرية لعيادات لومير. لا يجوز إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن خطي.
7. مسؤولية المستخدم
أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدّمها، وعن الإفصاح عن التاريخ الطبي والأدوية والحساسيات قبل أي علاج.
8. حدود المسؤولية
لا تتحمل لومير أي مسؤولية عن أضرار ناتجة عن استخدام معلومات الموقع دون استشارة طبية، أو عن إخفاء معلومات طبية مهمة عن فريقنا.
9. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في المملكة.
10. التواصل
للاستفسارات القانونية أو أي مخاوف حول الشروط، راسلنا على: legal@lumiereclinics.sa